O que é: Procedimentos de Garantia para Escada Pré-Moldada
Os procedimentos de garantia para escada pré-moldada são as etapas necessárias para assegurar a qualidade e durabilidade do produto, garantindo a satisfação do cliente.
1. Inspeção inicial da escada pré-moldada;
2. Registro de garantia junto ao fabricante;
3. Manutenção preventiva da escada;
4. Acionamento da garantia em caso de defeitos.
Inspeção inicial da escada pré-moldada
A inspeção inicial da escada pré-moldada é fundamental para identificar possíveis defeitos ou danos no produto, garantindo a segurança e a qualidade da instalação.
- Verificar a nivelamento da escada;
- Avaliar a fixação dos degraus;
- Inspeção visual de possíveis rachaduras;
- Testar a resistência da escada.
Registro de garantia junto ao fabricante
O registro de garantia junto ao fabricante é importante para garantir que a escada pré-moldada esteja coberta por eventuais defeitos de fabricação, assegurando a assistência necessária ao cliente.
- Preencher o formulário de garantia;
- Anexar a nota fiscal da compra;
- Enviar a documentação para o fabricante;
- Receber o certificado de garantia.
Manutenção preventiva da escada
A manutenção preventiva da escada pré-moldada é essencial para garantir a durabilidade do produto e evitar problemas futuros, mantendo a segurança e a estética do ambiente.
- Limpeza periódica dos degraus;
- Verificação da estrutura de fixação;
- Reparo de possíveis danos;
- Aplicação de produtos de proteção.
Acionamento da garantia em caso de defeitos
O acionamento da garantia em caso de defeitos na escada pré-moldada deve ser feito de forma rápida e eficiente, seguindo os procedimentos estabelecidos pelo fabricante para a resolução do problema.
- Entrar em contato com o fabricante;
- Informar o problema encontrado;
- Agendar a visita técnica;
- Receber o reparo ou substituição do produto.
Para mais informações sobre procedimentos de garantia para escada pré-moldada, entre em contato conosco através do nosso site ou pelo WhatsApp: 19 93300-1554.